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庞剑锋读曾国藩

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庞剑锋:曾国藩不骂下属,任正非为什么做不到?

在当今企业界,任正非经常开展自我批评,危机意识强,与下属共享利益,企业规模和利润最大,可以说是最接近曾国藩的企业家。然而,曾国藩对下属和颜悦色,循循善诱,为什么任正非做不到呢?为了证明没有冤枉任总,先欣赏一下他是怎么骂人的吧。

 “你最近进步很大,从很差进步到比较差了。”

——任正非评价某财务总监的进步

此人如果有精神病,建议送医院治疗;如果没病,建议辞退。

——任正非批评一位刚进华为就写万言书的学生

一次高层会上,任正非表扬副总裁郑宝用:你一个人能顶一万个人。对另一位副总裁说:你,一万个才能顶一个。2018年初,在高管总结座谈会上,任正非再次怒吼:“还过个屁年!”

一、任正非为什么爱骂人?

 曾经在华为担任过副总裁的李玉琢说:“任正非的脾气很坏,是我见过的最为暴躁的人。我常看到一些干部被他骂得狗血喷头(高级干部尤甚)......把鞋脱下来,光着脚,像怪兽一样在地上走来走去,边走边骂,足足骂了半个小时。”

任正非脾气暴躁有两点解释:第一、对工作太认真,容不得业务上的瑕疵;第二、自身精神压力大。

第一点很好理解,对工作很认真的乔布斯也很暴躁。1997年,乔布斯重返苹果公司的时候,对董事会成员Edgar Woolard说:“这个公司一团糟,我不是来做照顾你们的保姆的。所以,要么你们全部人都辞职,要么我辞职。”在开发苹果手机的时候,乔布斯批评某设计师是这样说的:“你烤了个非常棒的蛋糕,却在外面糊了一层狗屎。” 乔布斯对人力资源是这样说的:“我从未见过一个不差劲的 HR。我也不知道一个 HR 除了甘于平庸的心态外还有什么。”看了乔布斯的骂人语录,似乎感觉任正非的暴躁脾气也很正常。

关于第二点,也可以理解。任正非经常写文章谈论华为的危机,让公司高管对市场保持警惕的同时,也给自己施加太大的精神压力。另外,非常信任的关键员工的离职,比如2001年李一男的离职顺带挖走了华为的所有技术骨干,也让任正非的心里备受打击。

二、曾国藩工作认真否?精神压力大否?

为一个成功的企业家的暴脾气进行了辩解之后,我想提一个问题:曾国藩对工作不认真吗?曾国藩的精神压力不大吗?为什么他就没有暴脾气呢?

咸丰十年,李元度奉命守卫徽州,轻敌冒进,一夜就丢失了徽州,临阵脱逃。曾国藩上疏皇帝,弹劾李元度。李元度是谁?是曾国藩创办湘军后最要好的朋友,几乎形影不离。初办湘军时,郭嵩焘、刘蓉这样的多年好友都没来帮忙,还在观望,只有李元度却自告奋勇,伴随左右。咸丰七年,当曾国藩在家丁忧的时候,写信给李元度,动情地提到了对李元度有“三不忘”。其中之一就是靖港水战之后一直保护曾国藩。湘军将士中,特别珍惜两个人,其中一个就是李元度。

 “足下当靖港败后,宛转护持,入则欢愉相对,出则雪涕鸣愤,一不忘也......自读礼家居,回首往事,眷眷于辛苦久从之将士,尤眷眷于足下与雪琴二人。”

 为了弹劾李元度事件,李鸿章和曾国藩难得顶撞了一回,李鸿章认为李元度追随曾国藩最坚定,不能太绝情了。所以他拒绝为曾国藩写奏折,曾国藩说自己写。于是,李鸿章负气出走,离开了曾国藩。

 曾国藩对李元度照样弹劾,可见工作非常认真,并不亚于任正非的严格。那么曾国藩压力大不大?比任正非大多了。

 企业做不好,无非钱少了,荣誉没了。可是仗打不赢,命就没了。曾国藩被太平军称为“曾妖头”,早就是敌人的眼中钉。太平军士兵无不欲杀之而后快。如果打败了,不仅自己命保不住,一家老小估计都要完。还有什么比这个压力更大的呢?所以,只能胜不能败。那么胜了之后,就一定好吗?刚刚创办湘军的时候,败了自然逃兵很多,可是胜了逃兵也很多。农民为什么参军?为了生活,为了发财。参军有工资。打赢了还可以抢战利品。湘潭大捷之后,很多湘军士兵丢弃了战船,抢了战利品就回家,发财了!听说将军彭玉麟要登记功劳,可能有官做,很多士兵说军队名册上的名字都是假的。原来应聘的时候,他们随便捏造了个名字,准备打输了逃跑的。曾国藩感叹湘军士兵毫无良心!

  “其在湘潭打胜仗之五营,亦但知抢分贼赃,全不回省,即行逃回县城。甚至将战船送入湘乡河内,各勇登岸逃归,听任战船漂流河中,丢失货物。彭雪琴发功牌与水手,水手见忽有顶戴,遂自言名册上姓名全是假的,应募之时乱捏姓名,以备将来稍不整齐,不能执册以相索云云。鄙意欲预为逃走之地,先设捏名之计。湘勇之丧心昧良,已可概见!

面对这样的士兵,面对凶残的敌人,面对生死,还要忍受癣病的煎熬,曾国藩的精神压力超过了所有企业家的压力。在曾大人面前,谁都别提自己压力大。但是,曾大人宁可在日记里骂自己,也不骂下属,不发脾气。这就是气度,这就是涵养!

三、为什么曾国藩不骂人?

 很重要的一点原因,曾国藩并不追求完美。曾国藩在北京做官的前期,爷爷奶奶、父母都健在,兄弟和睦,事业顺利,总觉得人生太完美。他把自己的书房改名为“求阙斋”。

  盖求阙于他事,而求全于堂上。

    比如,家里的债务,他不一次还清,留点遗憾;衣服少买一点,留点遗憾。有些打高尔夫的人,心情越打越不好,容易对球童发脾气。因为他总是想着把每一杆打好,力求完美。可是水平就这么点,凭什么每一杆都打好呢?缺陷、失误,就是高尔夫球运动的本身所包含的意义。

 另外,曾国藩的修身功夫,非常人可及。儒家学说强调存天理去人欲,惩忿窒欲。减少愤怒,是儒家思想的重要内涵,也是曾国藩养生的方法。曾国藩故居是富厚堂,也叫八本堂,对应着曾国藩的八句家训。

 “读书以训诂为本,诗文以声调为本,事亲以得欢心为本,养生以少恼怒为本,立身以不妄语为本,居家以不晏起为本,居官以不要钱为本,行军以不扰民为本。

四、蒋介石和毛泽东的骂人艺术

 

同样有才华的人,不发脾气者往往境界更高一些。军人出身的蒋介石常常骂人,而毛泽东极少有怒目金刚式的骂人事例。想找个毛泽东骂人的史实,非常难,只能参考一下毛泽东在庐山会议上批评彭德怀的话。

 

“你这个人有野心,历来有野心。你说过参加革命做大事,说我是先生,你是学生,这都是客气话。先生、学生是讲集体,劳动人民才是先生。尊重劳动人民为先生的思想你没有建立。”

——《一代名帅:彭德怀传》,当代中国出版社

“打百团大战,为何也不先报告请示一下?人们说你是伪君子,你历来就有野心。我66岁,你61岁,我会死在你前头,许多同志都对你有顾虑,怕难于团结你。”

——李捷《实录毛泽东419561976)》 

毛泽东,作为曾国藩的湖南老乡,还是非常有涵养的。而王阳明的浙江老乡,毛泽东的对手,蒋介石先生就比较豪爽一些。

“下午,为卫队腐化发气,甚怒,痛骂失态也。”

——《蒋介石日记》193291

 “上午,批阅后到南京会客,商议倭事,为力行社书记荒唐幼稚,心又燥急,痛骂切齿,自失态度,戒之。”

——《蒋介石日记》193317

 “指着我的鼻子,破口大骂:‘你这个笨蛋,不分青红皂白,随便放枪,险些造成人命血案,真是该死,非枪毙你一次,你才知道厉害!’骂得我狗血喷头,不敢吭一声。”

——周振强《在蒋介石身边当侍卫官的见闻琐记》

 虽然蒋某人想戒骂,但是不成功。在影视作品中,也许大家对蒋介石的“娘希匹”记忆犹新。作为浙江老乡,我说句公道话。据说,电视剧《开天辟地》的蒋介石扮演者赵立新,在拍摄前到奉化溪口拜访曾与蒋介石谋面的老人。一位九旬老翁反复强调,蒋介石是从来不骂娘希匹的。于是,2011年的《开天辟地》从头到尾没有出现过“娘希匹”。

五、企业家不骂人也是可以管理好企业的。

 柳传志曾经也很容易发脾气,直到有一件事情发生。有一次,柳传志看到一名中层经理在骂下属,就问为什么。中层经理说:“柳总,您一直也是这种工作方法,我觉得效果很好。”这话触动了柳传志,于是他决心改正脾气。娃哈哈的宗庆后不对员工发脾气。宗庆后说:“我从来不会骂人的,也不会辞退人,我的员工流动性很低。只有竞争上不了岗、觉得没面子自己辞职走的,走出去也不会说我什么坏话。你看这么多年了,我的员工对我都很忠诚。”

我自己也曾经是员工,在一家美国公司短暂工作过。那位中国主管就特别爱训人,关系非常紧张,员工离职率很高,工作效果并不好。我自己创业后,当我看到员工的工作远远达不到要求的时候,也情不自禁地严厉批评,效果也不好。老板斥责员工甚至骂人,虽然只是一些小节问题,对企业发展并非至关重要的事,对员工却可能是终身大事。然而不管对谁,归根到底不是一件光彩的事。

当然,曾国藩是圣人。用圣人的标准来要求当代企业家,过于苛刻。对任正非的要求不能太苛刻。作为企业家,任总已经很了不起了!只是希望任总少发脾气,保重身体。

做一个像曾国藩那样有涵养有气度的领导者,不是更好吗?



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